Це безкоштовне додаток - спеціально розроблене для членів Metropolitan Health Lesotho - приносить вам зручний і легкий доступ до надзвичайних ситуацій і ключових контактних даних, інформації про вашу політику, заяви, вигоди, баланси заощаджень і багато іншого. Вона також надає вам цілий ряд корисних та інтерактивних інструментів з ще більшим прибуттям.
Інформаційний канал: Список усіх останніх взаємодій між вами чи вашим членством та митрополитом Лесото. У тому числі записи взаємодій з агентами контакт-центру, останні заяви.
Переваги та заощадження: Легко читати інформацію про баланс вигод та заощаджень та важливу інформацію щодо доступу до переваг.
Інформація про політику: Ваші рекомендації щодо політики та підсумковий документ щодо правил
Надішліть запит: надішліть запит, що стосується документа у вашому каналі, або загальний запит, який буде направлено безпосередньо до одного з наших агентів контактних центрів або медсестер, щоб допомогти вам у подальшому.
Калькулятор тарифів: Підтвердіть, якщо ваш лікар заряджає в рамках схеми. Зверніться до свого лікаря до списку кодів і зборів і скористайтеся нашим калькулятором тарифів, щоб визначити відповідну ставку.
Надіслати претензії: завантажте претензію. Просто зробіть знімок рахунка-фактури та квитанції з камери телефону, збільште масштаб і переконайтеся, що всю сторінку можна прочитати, а потім надіслати.
Відшкодування заощаджень: Чи є у вас позитивний баланс заощаджень? Ви можете обробити власні відшкодування будь-яких недоліків претензій за рахунок ваших заощаджень. Оплата буде здійснена автоматично при наступному виконанні платежу.
Це Metropolitan охорони здоров'я Лесото додаток живиться від цілісної страхової платформи мобільного рішення, розробленого компанією 2Cana Solutions. www.metropolitan.co.ls www.healthip.co.za www.2cana.com